[ネットワーク管理者の苦悩] ネットワーク管理者の苦悩 〜自社管理か、アウトソーシングか

「ネットワークは自社で管理していくべきか、アウトソーシングするべきか」

私がネットワーク管理の仕事を始め３年程が過ぎ、ネットワーク設計を任されるようになった頃、
私は上司にいきなり部屋に呼ばれこの課題を突きつけられました。

当時私が所属していたネットワーク管理のチームは派遣も含め十数名程の大所帯。
積極的に新たなネットワークやＷｅｂサービスなどを立ち上げ拡大路線を走っていました。
しかしこの課題を突きつけられる数ヶ月前、チームの方針をほぼ一人で決めていたリーダが突然退職。
そしてこの課題。
分かり易過ぎて驚きと言うよりショックだったのを覚えています。

まあこのようなな事がなくとも、この課題はどの会社でも一度は選択を迫られる重要な課題。
背景を簡単に挙げると

　１）ネットワーク管理者を確保しにくい
　　　　人事に聞くと求人をしても集まりにくいと言っていた。
　　　　一方、（私の周りだけかもしれないが）離職率も高い・・。
　　　　まあ給料などの待遇を考えると、技術がある人はネットワークやシステム系
　　　　のベンダーに流れるわな。
　　　　　

　２）ネットワークやセキュリティの高度化
　　　　専門性が益々ましており、自社での人材育成や技術の継承が困難となっている。

　　　
　３）ネットワーク停止による業務への影響が大きくなっている
　　　　安定稼動が益々求められている一方、上記１）２）などの理由により、
　　　　自社での安定稼動が難しくなっている。


とまあこんな感じで、
恐らくどのような企業でも、ある意味必然的にアウトソーシングによる合理化が検討課題
として挙がるわけです。


と、ここまで書いたところで、続きはまた今度。

あ〜また自分のキャパ以上の難しい問題に手を出してしまった・・・orz